05Du verwaltest die Zimmerkontingente intern & extern
06Du bearbeitest die allgemeine Korrespondenz, wie Offerten, Bestätigungen, Rechnungen etc.
07Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und bedienst die Telefonzentrale
08Du verwaltest die Kontingente auf externen Reservierungssystemen
Requirements
↳Du hast eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich oder vergleichbare Berufserfahrung an einer Hotel-Réception im 4*-Bereich
↳Du liebst den Gästekontakt, bist kommunikativ und bleibst immer charmant
↳Du verfügst über ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und bist jederzeit bereit die Extrameile für unsere Gäste zu gehen
↳Du kennst die Region oder bist bereit, dir diese Kenntnisse selbständig anzueignen
↳Du bist zuverlässig, äusserst pflichtbewusst und arbeitest gerne selbstständig, wie auch im Team
↳Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus
↳Du bist IT-affin und kennst dich mit den gängigsten Hotelsystemen aus (Opera Cloud, Aleno, gängige Office-Programme)
Benefits
＋Familienfreundlich: wir bieten dir 5 Wochen Ferien, die Möglichkeit für Teilzeitarbeiten
＋Verpflegung: unsere Küche zaubert auch für unsere Mitarbeitenden frische, gesunde und subventionierte Mahlzeiten
＋Gesundheit: um fit und gesund zu bleiben nutzen unsere Mitarbeitenden den Bade- und Fitnessbereich kostenlos
＋Förderung: deine berufliche Entwicklung fördern wir durch eine Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
＋Vergünstigungen: du profitierst von Vergünstigungen in unserem Hotel, in der Region sowie bei Partnerbetrieben der ERFA-Gruppe und den Private Selection Hotels
＋Weitere Benefits: Wochenendzulagen und Gratis-Parkplatz
