Le rôle : Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et industrielle, nous recherchons un(e) IT Product Owner – Customer Service pour accompagner l’évolution des processus et des systèmes d’information d’un environnement industriel exigeant. Intégré(e) à une équipe de Transformation Digitale, vous interviendrez sur le périmètre Customer Service, notamment autour des activités liées aux réparations et à la gestion du stock. Vous serez le relais opérationnel entre les équipes métier et IT. Votre objectif : comprendre et challenger les besoins métier, proposer des solutions systèmes pragmatiques, les traduire en spécifications fonctionnelles et piloter leur réalisation jusqu’à leur mise en production et leur fonctionnement en Run. Vous évoluerez dans un environnement applicatif comprenant notamment SAP CS, PLM, BI/Data ainsi que différentes applications métier.
Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.
