How you match
01Skills
02CommunicationorganizationHospitalitéEvent marketingCustomer Service Excellence
The role
0301- Täglicher Check in / Check out der Hotelgäste
02- Erstellen/ Kontrolle vom Tagesabschluss / Seminar Rechnungen
03- Kontrolle der div. Buchungsplattformen auf Reservationen / Kontingent
04- Ansprechperson für allgemeine Anliegen der Hotelgäste und Mitarbeiter
05- Bewirtschaftung der Hotel Homepage und div. Social Mediakanäle
06- Mithilfe bei den Events- und Gruppenveranstaltungen
07- Cross-training in weiteren Bereichen des Hotels, um die Zusammenhänge zu verstehen
Requirements
↳- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und/oder Hotellerie oder einer kaufmännischen Ausbildung
↳- Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld von Vorteil
↳- Organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
↳- Freude am täglichen Kontakt zu unseren internationalen Gästen
↳- Gewandter Umgang mit dem Buchungssystem Fidelio und div. PC-Programmen (MS-Office)
↳- Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
Tech stack
04FidelioMS-Office
