Du hältst den Verkaufsprozess am Laufen – von der Auftragsbearbeitung bis zur Auslieferung und Fakturierung. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Kunden pünktlich und zuverlässig beliefert werden. Auch internationale Aufträge bringen dich nicht aus dem Konzept. Du kümmerst dich um die Zollformalitäten und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Export Reklamationen siehst du als Chance, guten Service zu zeigen. Du erstellst Rahmenverträge und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen. Kundenbetreuung Du behältst den Überblick über Artikel- und Kundenstammdaten, kontrollierst Transportrechnungen und bereitest Listen sowie Auswertungen zuverlässig auf. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und springst dort ein, wo deine Unterstützung gerade den Unterschied macht.
Hey, wir sind die AF Tissue Expert Switzerland AG - Das zentrale Shared Servicezentrum innerhalb einer familiengeführten Gruppe von Hygienepapierherstellern in der Schweiz und Europa. Als AF Tissue Expert Switzerland AG bündeln wir sämtliche übergeordneten Funktionen wie Finanzen, HR, IT, Einkauf, Verkauf und Planung und arbeiten eng mit unseren Produktionsbetrieben Tela (Niederbipp) und Cartaseta (Gretzenbach) zusammen. Tela und Cartaseta stehen für hochwertige Hygienepapiere, moderne Technologie und nachhaltige Produktionsprozesse. Während in den Werken täglich produziert wird, sorgen wir dafür, dass die administrativen, organisatorischen und strategischen Rahmenbedingungen stimmen – praxisnah, effizient und immer im direkten Austausch mit den Betrieben. Das Besondere an deiner Rolle bei uns: Du arbeitest nah an den Werken, verstehst deren Bedürfnisse und gestaltest aktiv mit, wie unsere Produktionsstandorte heute und in Zukunft unterstützt werden. Gemeinsam mit über 350 engagierten Mitarbeitenden in den Werken leben wir Werte wie Vertrauen, Stabilität, Engagement und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
