Schadenspezialist (w/m/d) Krankentaggeld UK Service - teilzeit oder vollzeit at ohws.prospective.ch (Basel, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 11 days ago
ohws.prospective.ch·Insurance·Basel, Basel-Stadt
Schadenspezialist (w/m/d) Krankentaggeld UK Service - teilzeit oder vollzeit
RolePermanent · Mid · Customer Service
Logistics50–100%
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
CollaborationCommunicationTime managementAttention to detailFrenchProblem SolvingInsurance processingAdministrative process improvementCustomer Service ExcellenceEmpathieGerman LanguageLife Insurance
Languages
FrenchGerman
The role
03
01Selbstständige und effiziente Bearbeitung von einfachen bis mittleren Personenschäden im Bereich Krankentaggeld in französischer Sprache (Stellvertretend auf Deutsch)
02Verantwortung für die Schadenanlage, einschliesslich der Deckungsprüfung
03Aktive Fallführung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
04Durchführung telefonischer Erstabklärungen mit versicherten Personen und Arbeitgebern
05Verfassen von Korrespondenz in Leistungsfällen
06Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG etc.)
07Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen
Requirements
↳Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Personenversicherung
↳Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Sozialversicherungsfachfrau/-mann oder Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis)
↳Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
↳Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen
↳Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
↳Sehr gute Kenntnisse in Französisch sowie gute Kenntnisse in Deutsch sind ein Muss
