Du begleitest unsere Geräte vom abschliessenden Testlauf bis zum zuverlässigen Betrieb beim Kunden. Dabei bist du sowohl in unserem Werk in Bassersdorf als auch bei Kunden auf der ganzen Welt tätig. Konkret bedeutet das: Du führst Testläufe und technische Abnahmen durch. Du übernimmst Geräteabnahmen in unserem Werk, teilweise gemeinsam mit Kunden. Du installierst und nimmst unsere Geräte bei Kunden weltweit in Betrieb. Du führst Reparatur- und Serviceeinsätze direkt vor Ort durch. Du dokumentierst deine Auswärtseinsätze zuverlässig. Du planst und leitest interne sowie externe technische Schulungen. Du erfasst Reparatur- und Ersatzteilaufträge in unserem ERP-System. Du unterstützt unsere Konstruktion bei Versuchen, Prototypen und der Weiterentwicklung unserer Produkte. Du wirkst beim Aufbau und bei der Pflege unseres weltweiten Servicenetzwerks mit. Du erkennst Kundenbedürfnisse und verkaufst aktiv Serviceleistungen, Ersatzteile und Umbauten. Dein Ziel: eine professionelle Kundenbetreuung, zufriedene Kunden und das Erreichen deiner vereinbarten individuellen Verkaufsziele.
Die Krämer AG entwickelt und produziert in Bassersdorf innovative Anlagen für die internationale Pharmaindustrie. Als Pionierin der Tablettenentstaubung verfügen wir über mehr als 50 Jahre Erfahrung und betreuen unsere Kunden mit einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetzwerk.
