The role
0401Le traitement et le suivi autonome des dossiers de prestations LPP, notamment en cas de retraite, d-invalidité et de décès
02L-analyse du droit aux prestations conformément aux dispositions légales, réglementaires et contractuelles
03Le calcul, le contrôle et la mise en paiement des prestations dans le respect des procédures et délais
04La gestion des demandes des assurés, bénéficiaires, affiliés et partenaires, par écrit et par téléphone
05L-analyse et la mise à jour des informations administratives et contractuelles
06Le suivi des situations particulières liées aux prestations, notamment les versements en capital, divorces et cas d-encouragement à la propriété du logement
07La coordination avec les équipes internes et les intervenants externes
08Le contrôle de la qualité et de la conformité des données, des calculs et des traitements
09La gestion des dossiers complexes et, selon le niveau d-expérience, le soutien technique aux autres collaborateurs
10La participation à l-amélioration continue des processus et à la bonne fluidité du service
