Ce que tu fais exactement ici :
- Premier point de contact pour les questions spécialisées concernant les demandes de crédit et de leasing
- Traitement des demandes de crédit et de leasing en collaboration avec les services internes (Ventes, Risque, Fraude, Recouvrement et Conformité)
- Examen des demandes à l'aide de différents systèmes ainsi que, le cas échéant, escalade ou signalement au service Risque, Fraude, Recouvrement ou Conformité en cas de suspicion d'irrégularités
- Conseil téléphonique et écrit au département des ventes (Sales), aux partenaires commerciaux (concessionnaires) et aux clients finaux
- Traitement des demandes de prolongation de contrat