Aufgaben Personelle Führung des operativen Teams Service Center Winterthur an zwei Campus (total 7 Mitarbeitende) Verantwortung für die operative Dienstleistungserbringung des Service Centers Winterthur in den Bereichen Zutritts- und Schlüsselverwaltung, CampusCard, Postdienst, CopyCenter, Schalter / Empfang Fachliche Verantwortung für die Bereitstellung, Optimierung / Weiterentwicklung und Implementierung unserer FM-Serviceleistungen für die ganze ZHAW (idealerweise innerhalb des Serviceportfolios Service Center) Erste Ansprechperson für unsere internen Kund:innen und externen Servicepartner:innen Projekt-, Teilprojektleitung und Support bei Serviceprojekten in klassischen und agilen Settings sowie Fachstellenvertretung und Implementierung bei Bau-, Neubezugs- und Umzugsprojekten
Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz. Das Facility Management der ZHAW stellt mit seinen rund 87 Mitarbeitenden die FM-Dienstleistungen für die gesamte Fachhochschule sicher. Innerhalb der FM-Organisation ist das Shared Service Center die zentrale Stelle für standortübergreifende FM-Dienstleistungen der ZHAW, von wo aus Services wie Signaletik, Zutrittsverwaltung, Print & Copy, Post- und Transportdienst, Campus Card, Verpflegung, Hochschulsekretariat und Mobilität kundenorientiert angeboten werden.
