Als Application Manager verantwortest du den stabilen Betrieb, die Pflege und die kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer Anwendungen im Bankenumfeld. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für deine Services und stellst sicher, dass diese den Kundenanforderungen sowie den vereinbarten Service Levels entsprechen. Dabei steuerst du die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Fachbereichen und sorgst für eine effiziente Abstimmung aller Beteiligten. Dank deiner Erfahrung im Application Management & Application Operations koordinierst du Incidents, Problems, Changes und Releases über den gesamten Lifecycle hinweg und gewährleistest eine hohe Servicequalität. Mit deinem Verständnis für Testdurchführung/-management, Service Monitoring und agilen Arbeitsmethoden erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Services aktiv voran.
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