Chargé de solutions IT pour les écoles - Manager de services TIC

Position

Vollzeit

Festanstellung

Mid

IT & Infrastruktur

Konditionen

Fribourg, Freiburg

80–90%

Anforderungen

8+ J. Erfahrung

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

Knowledge sharingSupport N2Service ManagementContinuous improvementRequirements gatheringIT solutionsMicrosoft 365 Admin CenterIT service portfolio managementStakeholder engagementOn-site coordinationFrench fluencyTechnische Analyse

Sprachen

Deutsch

Französisch

Beschreibung

Vos missions

En coordination avec la cheffe de projet et l-architecte solution, contribuer à la mise en œuvre et à l-exploitation de solutions IT pour les écoles fribourgeoises
Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées au contexte, selon les besoins technico-fonctionnels recueillis
Accompagner les écoles et les responsables informatiques locaux dans l-utilisation des services (support N2)
Contribuer à la documentation, aux procédures et à l-amélioration continue

Aufgaben

En coordination avec la cheffe de projet et l'architecte solution, contribuer à la mise en œuvre et à l'exploitation de solutions IT pour les écoles fribourgeoises
Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées au contexte, selon les besoins technico-fonctionnels recueillis
Accompagner les écoles et les responsables informatiques locaux dans l'utilisation des services (support N2)
Contribuer à la documentation, aux procédures et à l'amélioration continue

Anforderungen

Brevet fédéral en lien avec le domaine, complété par des formations certifiées dans le domaine d'activité, ou formation jugée équivalente
Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine IT, de préférence IT de l'éducation (8 à 10 ans)
Travail en équipe, adaptabilité
Capacité d'analyse, curiosité et intérêt pour les technologies
Orientation services et aisance dans la collaboration avec différents interlocuteurs
Adaptabilité et motivation à faire évoluer les solutions et les pratiques
Intérêt pour la transmission des connaissances et le partage de bonnes pratiques
Expérience dans l'administration de Microsoft 365
Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances de l'allemand (B1 minimum)

Technologien

Microsoft 365

Vorteile

Conditions de travail flexibles
Conciliation vie professionnelle et vie privée

Unternehmen

Jobup

Public Administration

Le Centre de compétences Fritic est responsable de tous les aspects en lien avec le numérique dans le domaine de l'enseignement du canton de Fribourg. Pour en savoir plus, notre site www.fritic.ch vous donnera toutes les informations nécessaires.

Kontakt

Philippe Froidevaux

+41 26 305 72 60