Aufgaben Als Verstärkung für unser agiles, selbstorganisiertes Produktteam End User Computing suchen wir dich als Exchange Engineer. In deinem Alltag verbindest du Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen. Dabei übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit an der ZHAW mit. Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst im Wesentlichen: Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online) Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence
Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz. Die Abteilung Information & Communication Technology (ICT) spielt mit rund 100 Mitarbeitenden eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und der digitalen Transformation der ZHAW. Um innovativer und näher an den Kunden zu sein, hat die ICT auf eine agile Organisation umgestellt. Wir orientieren uns an "SAFe"; Respekt, Transparenz, sowie Selbstorganisation sind entscheidende Werte bei uns. Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.
