Du betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und über digitale Kanäle Anliegen rund um unser Produkt- und Dienstleistungsangebot bearbeitest du sorgfältig und lösungsorientiert Du lernst, Kund:innendaten zu pflegen und Anliegen zuverlässig zu dokumentieren In der Beratung entwickelst du ein gutes Gespür für Bedürfnisse, passende Lösungen und klare Kommunikation Du erhältst Einblick in E-Commerce, Service und moderne digitale Arbeitsprozesse Deine Lernbegleitung und die Berufsbildungsverantwortlichen unterstützen dich während deiner Ausbildung Ab dem ersten Arbeitstag steht dir ein persönlicher Laptop zur Verfügung Du arbeitest in einem Team, das dich begleitet, fordert und fördert.
«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
