Fachspezialist/-in Applikation & Support 80-100%

Position

Vollzeit

Festanstellung

Mid

Softwareentwicklung

Konditionen

Sursee, Luzern

Hybrid

80–100%

Anforderungen

3+ J. Erfahrung

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

ProjektmanagementSQLApplikationssupportInformatik1st-Level-SupportLösungsorientierte ArbeitsweiseDatenbankenIndividualkundenberatunginteraktive AnwendungenInstallationsmethodenTechnische BerichteEnglisch

Sprachen

Englisch

Deutsch

Beschreibung

Dein Aufgabengebiet Du implementierst unsere Software beim Kunden und konfigurierst und parametrierst diese entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen Du setzt technische Kundenprojekte selbständig um und betreust das Projekt bis zur Abnahme Unsere Kunden wie auch interne Projektgruppen begeisterst du mit deiner kompetenten Unterstützung und Beratung bei Support- und Anwenderfragen (2nd- und 3rd-Level Support) Technische Dokumentationen und Konzepte (z.B. Installationsanleitungen) erstellst du stilsicher in Deutsch

Aufgaben

Du implementierst unsere Software beim Kunden und konfigurierst und parametrierst diese entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen
Du setzt technische Kundenprojekte selbständig um und betreust das Projekt bis zur Abnahme
Unsere Kunden wie auch interne Projektgruppen begeisterst du mit deiner kompetenten Unterstützung und Beratung bei Support- und Anwenderfragen (2nd- und 3rd-Level Support)
Technische Dokumentationen und Konzepte (z.B. Installationsanleitungen) erstellst du stilsicher in Deutsch

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und/oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder in der Applikationsberatung
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen und SQL
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung webbasierter Applikationen
Lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie Eigeninitiative und kommunikative Persönlichkeit
Hohes Mass an Serviceorientierung und Bereitschaft Kunden zu unterstützen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in ösisch sind ein Plus

Vorteile

Eine professionelle, individuelle Einarbeitung
Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und direkt zum Erfolg beizutragen
5 Wochen Ferien, 15 bezahlte Feiertage, flexible Arbeitszeiten, 40 Std./Woche, hybrider Arbeitsplatz
Eine Unternehmenskultur mit dem Menschen im Zentrum und dem Erfolg im Blick
Gemeinsame Mitarbeiterevents, Teamausflüge usw.
Moderne Büroräumlichkeiten und Arbeitsumgebung
Sehr gute Verkehrsanbindung (direkt beim Bahnhof Sursee)
Gratis-Parkplatz

Unternehmen

Delta Logic AG

Software

Delta Logic AG ist der führende Softwarespezialist für Gerichte und Staatsanwaltschaften. Mit unserer Produktfamilie Tribuna können RichterInnen und StaatsanwältInnen alle Prozesse digital abwickeln. Wir wachsen weiter – für den Ausbau unseres Teams in Sursee suchen wir dich als Fachspezialist/-in Applikation & Support (m/w/d) 80-100%