Fachspezialistin / Fachspezialist PV Tech-Support 100%

Position

Vollzeit

Festanstellung

Mid

Kundenservice

Konditionen

Aarau, Aargau

Hybrid

100%

Anforderungen

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

Selbstständige ArbeitsweiseVerantwortungsbewusstseinMS OfficeEDV KenntnisseKundenorientierungQualitätskontrollePresalesKundensupportEnglischSolartechnikElektromaschinenbauTechnischer Vertrieb

Sprachen

Englisch

Deutsch

Beschreibung

So wird dein Arbeitsalltag bereichert: Du bist die erste Ansprechperson für alle technischen Anfragen (eines dedizierten Lieferanten) aus Pre- und After-Sales von Kunden, vom Lieferanten sowie vom internen Verkaufsteam und übernimmst die Bearbeitung per E-Mail und Telefon Du gewährleistest die Einhaltung der vom Lieferanten definierten Servicelevel Du hilfst uns dabei, unsere Kundenzufriedenheit konstant zu optimieren

Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für alle technischen Anfragen aus Pre- und After-Sales von Kunden, vom Lieferanten sowie vom internen Verkaufsteam.
Du übernimmst die Bearbeitung per E-Mail und Telefon.
Du gewährleistest die Einhaltung der vom Lieferanten definierten Servicelevel.
Du hilfst uns dabei, unsere Kundenzufriedenheit konstant zu optimieren.

Anforderungen

Eine elektrotechnische Grundausbildung oder eine handwerkliche Grundausbildung mit Kenntnissen und Verständnis der Elektrotechnik.
Erfahrung im Bereich Photovoltaik, bevorzugt als Servicetechniker.
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Gute EDV-Kenntnisse und sattelfest mit den MS Produkten.
Hohe Kunden-, Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung.
Selbstständige Arbeitsweise und ein grosses Verantwortungsbewusstsein.

Vorteile

Ein freundliches und familiäres KMU in einer Branche mit Zukunft.
Eine gründliche Einarbeitung in deine neuen Aufgaben mit internen und externen Schulungen.
Moderne Arbeitsplätze mit Möglichkeit für Homeoffice (pensumsabhängig).
Ein hauseigener, welcher für uns täglich marktfrische Mittagsmenüs auf den Tisch zaubert.
Verschiedene Kaffeevariationen in Barista-Qualität sowie weitere Getränke à discrétion.
Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
Wahlweise eine monatliche Wegpauschale oder einen gratis Parkplatz.
Vergünstigte Sportmöglichkeiten in der Region.
Tolle Firmenevents und Vieles mehr.

Unternehmen

Solarmarkt GmbH

Renewable Energy

Mit sonniger Energie ans Ziel! Wir sind ein in der Schweiz führendes Handelsunternehmen im Bereich Photovoltaik. Unser Ziel ist es, einen nachhaltigen Beitrag zu leisten, um den wachsenden Energiebedarf aus erneuerbaren Energiequellen decken zu können.

Kontakt

Frau Mattle