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Informatiker / Supporter (w/m/d) at Rent a Person Personalberatungs AG (Zürich, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Rent a Person Personalberatungs AG
IT · vor 3 Tagen
Informatiker / Supporter (w/m/d)
Position
Vollzeit
Befristet
Mid
Kundenservice
Konditionen
Zürich
100%
Anforderungen
2+ J. Erfahrung
Berufsausbildung
EU/EFTA-Bewilligung
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Skills
Communication Skills
Intune
MS Office
Offboarding processes
1st-Level-Support
Azure Active Directory
ITSM tools
Incident management frameworks
Store onboarding
Customer account management
Asset servicing
Kundenorientierung
Sprachen
Englisch
Deutsch
Beschreibung
## Ihre Aufgaben ##
Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung)
Lokaler Single Point of Support (SPOC)
Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten
Asset Management für Laptops und mobile Geräte
Onboarding und Offboarding (User Accounts)
ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager)
Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen
Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets
Active Directory
Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte)
Aufgaben
Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung)
Lokaler Single Point of Support (SPOC)
Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten
Asset Management für Laptops und mobile Geräte
Onboarding und Offboarding (User Accounts)
ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager)
Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen
Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets
Active Directory
Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte)
Anforderungen
Abschluss als Informatiker EFZ, ICT Techniker SIZ oder gleichwertig
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Supporter
Führerschein Kat. B
Gute zwischenmenschliche Kommunikation
Kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Offene, freundliche und zuverlässige Art
Flexibel und teamorientiert
Aufgeschlossen und begeistert Neues zu lernen
einwandfreier Straf- und Betreibungsregister
Vorteile
Anstellung: Try and Hire (3 Monate temporär, danach Festanstellung)
Unternehmen
Rent a Person Personalberatungs AG
IT
