Inside Sales DACH 80%-100% (w/m/d) REF290650V

Position

Vollzeit

Festanstellung

Entry

Vertrieb

Konditionen

Frauenfeld, Thurgau

80–100%

Anforderungen

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

Key Account ManagementData ManagementMS OfficeSAPBilingual communicationComplaint handlingForecastingCustomer DiscoveryLead generationMarketing SupportCustomer Service ExcellenceCRM architecture

Sprachen

Deutsch

Französisch

Beschreibung

In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützt du unseren Aussendienst bei der Betreuung unserer wichtigsten Key Accounts und sorgst für reibungslose Abläufe bei unseren Kunden. Konkret heisst das:

Key Account Support: Hierbei berätst du unsere Kunden, erstellst Angebote, begleitest Produkt-Neueinführungen sowie Phaseouts und planst Umsatzprognosen in enger Abstimmung mit dem Kunden sowie das Service Level Management zusammen mit der Logistik.
Kundenentwicklung: Du übernimmst die eigenständige Betreuung und gezielte Weiterentwicklung unserer D-Kunden, um ungenutzte Potenziale zu heben.
Lead-Management: Du bist verantwortlich für die Generierung und Qualifizierung von Leads in definierten Wachstumsfeldern und legst damit den Grundstein für zukünftiges Wachstum.
Beschwerde Management: Du koordinierst den Beschwerde-Prozess für deine Kunden in Zusammenarbeit mit Qualität und Logistik.
Stammdatenpflege: Das Anstossen der Neuanlage von Kunden- und Artikelstammdaten rundet deine Aufgaben ab.

Aufgaben

Key Account Support: Hierbei berätst du unsere Kunden, erstellst Angebote, begleitest Produkt-Neueinführungen sowie Phaseouts und planst Umsatzprognosen in enger Abstimmung mit dem Kunden sowie das Service Level Management zusammen mit der Logistik.
Kundenentwicklung: Du übernimmst die eigenständige Betreuung und gezielte Weiterentwicklung unserer D-Kunden, um ungenutzte Potenziale zu heben.
Lead-Management: Du bist verantwortlich für die Generierung und Qualifizierung von Leads in definierten Wachstumsfeldern und legst damit den Grundstein für zukünftiges Wachstum.
Beschwerde Management: Du koordinierst den Beschwerde-Prozess für deine Kunden in Zusammenarbeit mit Qualität und Logistik.
Stammdatenpflege: Das Anstossen der Neuanlage von Kunden- und Artikelstammdaten rundet deine Aufgaben ab.

Anforderungen

Ausbildung: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium.
Erfahrungen und Know-How: Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst (Inside Sales) oder im Vertrieb sind von Vorteil. Du bringst einen sicheren und routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit, erste Erfahrungen im Umgang mit ERP (idealerweise SAP) und CRM-Tools (idealerweise SAP C4C) sind wünschenswert.
Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert. Zudem bist du ein echter Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und Flexibilität.
Sprachen: Du kommunizierst stilsicher und fliessend in Französisch (mindestens B2-Niveau) und Deutsch (bevorzugt zweisprachig).

Technologien

MS OfficeERP (SAP)CRM (SAP C4C)

Unternehmen

Robert Bosch AG

Manufacturing

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. sia Abrasives ist ein international tätiges Unternehmen der Bosch-Gruppe und einer der führenden Schleifmittelhersteller weltweit. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Schleifmittel sowie kundenorientierte Systemlösungen zum Erzielen perfekter Oberflächen. So veredeln unsere Produkte die Oberflächen von Uhren, Autos, Flugzeugen, Designermöbeln und vielem mehr.

Kontakt

Selina Schmitt

+41 52 724 48 22