Kundenberater:in im Innendienst für die Generalagentur Uster 50 - 100%

Position

Vollzeit

Festanstellung

Entry

Kundenservice

Konditionen

Uster, Zürich

50–100%

Anforderungen

Sekundarstufe

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

VerhandlungsführungDeutschkenntnisseFinanzierungsberatungKundenakquiseTechnologieaffinitätVersicherungenAgilitätIndividualkundenberatungSelbstständige ArbeitsweiseGesundheitswesenVersicherungsvermittler VBVKundenportfolio-Management

Sprachen

Deutsch

Aufgaben

Leidenschaftlicher Einsatz für die Kundschaft und die AXA
Telefonische lösungsorientierte und persönliche 180°-Beratung von Versicherungskund:innen
Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Vermittlung von weiteren Produkten (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen)
Gewinnung von Neukund:innen (mittels modernen sowie digitalen Hilfsmitteln und bestehenden AXA-internen Prozessen)
Aktive Terminierung für die Aussendienst-Mitarbeitenden

Anforderungen

Abgeschlossene Berufslehre sowie Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder idealerweise in der Versicherungsbranche
Bestandene Vermittlerprüfung (VBV) von Vorteil
Falls keine Vermittlerprüfung (VBV) vorhanden ist - die Bereitschaft diese zu absolvieren und sich regelmässig weiterzubilden
Profis und Quereinsteigende mit entsprechendem Leistungsausweis sind willkommen
Verankerung in der Region von Vorteil
Überzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeit
Freude an der telefonischen Beratung und am Terminieren für die Aussendienst-Kolleginnen und -Kollegen
Gewinnende und belastbare Persönlichkeit kombiniert mit einer hohen Kunden- & Dienstleistungsorientierung
Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Freude an modernen und zeitgemässen digitalen Tools

Unternehmen

AXA Generalagentur Louis Gil

Insurance