Kundendienstberater/In 100%

Position

Vollzeit

Festanstellung

Mid

Kundenservice

Konditionen

Baar, Zug

100%

Fair remuneration and training opportunities.

Anforderungen

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

Aftersales ManagementFahrausweis Kategorie BRechnungsstellung im GesundheitswesenIT-AnwenderkenntnisseKundensupportAgilitätOrganisationsfähigkeitIndividualkundenberatungGarantieanfragenSubunternehmerkoordinationFeldverkaufAutomobilindustrie

Sprachen

Englisch

Deutsch

Vergütung

Fair remuneration and training opportunities.

Beschreibung

Kundendienstberater/In 100% Zur Verstärkung unseres eingespielten Teams an der Front suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, dynamische und technisch versierte Person als Kundendienstberater/In 100%.

Aufgaben

Arbeit in einem Zweier-Team an der Schnittstelle zwischen Sales und Werkstatt
Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email
Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung und Controlling der Werkstattarbeit
Erstellen von Offerten und Rechnungen
Garantieanträge und Abrechnungen mit dem Importeur
allgemeine Administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales
Verkauf von Dienstleistungen der Werkstatt
Verkauf von Zubehör

Anforderungen

Technische Ausbildung im Automobilsektor
Weiterbildung und Erfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche, vorteilsweise in einem kleineren und mittleren Betrieb
Organisationstalent, freundliches und gepflegtes Auftreten, Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstein
Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
Verkaufstalent
Gute Computerkenntnisse
Führerausweis Kat. B, weitere Kategorien sind von Vorteil
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Vorteile

abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Wirkungsgrad in einem überschaubaren, jungen und kollegialen Team
Möglichkeit in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und der Werkstattleitung Prozesse in diesem Geschäftsbereich zu optimieren
faire Entlohnung
Weiterbildungsmöglichkeiten

Unternehmen

Garage Andermatt AG Baar

Automotive

Die Garage Andermatt AG Baar ist ein Familienbetrieb mit 40-jähriger Erfahrung in der Automobilbranche auf dem Platz Zug. Wir sind offizieller Direktvertriebspartner für Hyundai. Unsere Dienstleistungen für Reparatur und Wartung bieten wir für viele Marken im PW-Bereich an.

Kontakt

Frau Andermatt