Das sind Ihre Aufgaben: Sie sorgen für ein reibungsloses Tagesgeschäft im Kundendienst und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden Sie bearbeiten vielfältige Aufträge für den Markt – auf Deutsch, ösisch und Italienisch Sie wickeln Bestellungen professionell per Telefon und E-Mail ab und verarbeiten diese selbstständig in D365 und Salesforce Sie erfassen Retouren und Reklamationen präzise gemäss internen Prozessen und bearbeiten individuelle Massbestellungen Sie pflegen den Kontakt zum Aussendienst aktiv und zuverlässig Sie bringen sich engagiert bei der digitalen Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein
Kundendienstmitarbeiter Schweiz (m/w/d) 60% Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n: Kundendienstmitarbeiter Schweiz m/w/d (60%) Als Familienunternehmen mit einer 160-jährigen Geschichte beschäftigen wir bei SIGVARIS GROUP weltweit mehr als 1600 Mitarbeitende. Wir setzen uns mit hochqualitativen und innovativen Angeboten im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie dafür ein, dass Menschen sich gut fühlen. Jeden Tag. Unser Portfolio deckt eine Vielzahl von Bedürfnissen und Indikationen ab. Stetige Entwicklung und Innovation sowie ein konsequentes Engagement für Lösungen, die unsere Kunden in all ihren Aktivitäten unterstützen, machen uns zum bevorzugten Partner für alle Beteiligten. Bei SIGVARIS GROUP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein hervorragendes Arbeitsumfeld für unser wertvollstes Asset, unsere Mitarbeitenden, zu schaffen. Denn ihre Talente, ihre Vielfalt und ihr Engagement sind entscheidend für unsere Innovationskraft und unseren Erfolg.