### **Das bietet dir die Stelle** ### * Du bist täglich nah an unserer Kundschaft - telefonisch wie schriftlich. Hier hast du die Möglichkeit, echte Wirkung zu erzielen: Mit einem offenen Ohr, raschen Lösungen und einer persönlichen Note sorgst du dafür, dass sich unsere Kundschaft von Anfang an in guten Händen weiss * Du übernimmst eine zentrale koordinierende Rolle und gestaltest den Servicealltag aktiv mit: Du stimmst Termine mit der Kundschaft ab und planst die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen - mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Abläufe wirklich zu beeinflussen * Du bist die Stimme, die unsere Kundschaft verlässlich begleitet: Du informierst proaktiv über Reparaturtermine und Montagen und schaffst damit Vertrauen - auch dort, wo noch keine definitive Lösung vorliegt * Du behältst in einem vielseitigen Alltag den Überblick: Pendente Aufträge und Statuslisten geben dir jederzeit ein klares Bild der Lage - und den Handlungsspielraum, dort anzupacken, wo es zählt
### **V-ZUG Customer Service** ### Der V-ZUG Customer Service ist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um unsere hochwertigen Haushaltsgeräte - und damit das Herzstück einer Kundenerfahrung, die begeistert. Mit Professionalität, Fachkompetenz und echtem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft sorgen wir dafür, dass jede Anfrage schnell, zuverlässig und lösungsorientiert beantwortet wird.