### Activités principales : ### * Assurer la gestion des projets d'implémentation d'ERP et de logiciels métier dans des environnements complexes, de la planification au déploiement, en garantissant une transition fluide vers l'exploitation opérationnelle. * Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles, en clarifiant les rôles et les responsabilités de chacun. * Suivre rigoureusement les méthodologies établies, les contraintes budgétaires et temporelles, tout en veillant à la satisfaction des clients. * Animer les comités de pilotage, assurer la gouvernance et maintenir un haut niveau de formalisation. * Identifier les risques et mettre en place des stratégies d'atténuation efficaces. * Participer à la mise en place des solutions en gérant les configurations fonctionnelles des applications. * Assurer une communication transparente avec les parties prenantes, fournir des mises à jour régulières et anticiper les besoins en reporting. * Assurer le support fonctionnel et le suivi post-déploiement, analyser et résoudre des incidents complexes pour les applicatifs en opération. * Animer des formations et contribuer à l'amélioration continue des processus et fonctionnalités. * Participer à la veille technologique et l'évolution stratégique des solutions en proposant des améliorations adaptées aux besoins métier. * Organiser et planifier les activités opérationnelles avec les parties prenantes, pour les solutions hébergées en interne ou dans le cloud, en assurant la bonne exécution des changements. * Superviser les phases de test et de validation pour garantir la conformité des livrables. * Rédiger et maintenir la documentation ou les manuels destinés aux utilisateurs.