### Reservation Manager ### #### #### **Aufgaben & Herausforderungen** * Bearbeitung professioneller telefonischer und schriftlicher Reservierungen * Effiziente Bearbeitung aller Reservierungsanfragen * Aktiver Verkauf von Zimmern und Gutscheinen * Pflege der Gästekartei und Bearbeitung von Korrespondenzen * Verwaltung aller Reservierungsanfragen und Buchungen für Gruppen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen * Förderung von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten * Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Reservierungen, Stornierungen und Zahlungen * Sicherstellung der Qualitätsstandards und Umsetzung des Qualitätsmanagements * Durchführung monatlicher Provisionsabrechnungen für alle Online-Reisebüros (OTAs) und Reisebüros
**PermServ AG** verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für unsere Kunden suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für ein exklusives Hotel in den Bündner Alpen. Das Haus verbindet erstklassigen Service, luxuriöse Suiten und ein mehrfach ausgezeichnetes kulinarisches Angebot. Ergänzt wird das Erlebnis durch Freizeitmöglichkeiten, die das Hotel zu einem besonderen Ort machen, für Gäste wie auch für Mitarbeitende.