Crisis managementAdministrative supportMS OfficeInterdisciplinary teamworkEPICTelephone system managementPatient communicationShift workSwiss social insurance knowledgePatient management systemsBilingual communicationSmartphone Proficiency
Sprachen
Englisch
Deutsch
Französisch
Beschreibung
Das erwartet Sie
Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H
Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf
Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen
Aufgaben
Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H
Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf
Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen
Anforderungen
Sie verfügen über Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld, und bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit
Sie bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe, arbeiten strukturiert und behalten den Überblick
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen
Sie kommunizieren professionell und freundlich mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen in Deutsch, Englisch und Französisch
Sie sind flexibel und bereit, im 24/7-Schichtbetrieb Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen
Technologien
EpicSAP IS-HMS Office
Vorteile
Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld mit einem dynamischen 7 x 24-Stunden-Betrieb
Eine strukturierte Einführung und Begleitung in Ihre neue Aufgabe.
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patienten, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen
Ein kollegiales Team und ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen
