Hauptaufgaben
Operative und organisatorische Führung des Teams Sales Administration (10 Mitarbeitende, davon 1 in der Romandie) sowie Betreuung und Ausbildung von 1–2 Lernenden Verantwortung für die Serviceadministration inkl. Verrechnung von Störungs- und Serviceaufträgen Betreuung und Verwaltung von Wartungs-, Support- und Lizenzverträgen inkl. Vertragsadministration, -abschluss und -verrechnung sowie Prüfung und Koordination von Werkverträgen Administrative Abwicklung des Aftersales-Bereichs (Ersatzteile, Betriebsmaterial) inkl. Offerten-, Auftrags- und Rechnungswesen Unterstützung der Verkaufsorganisation durch administrative Steuerung, Prozesskoordination und Offertenerstellung Erstellung, Analyse und Aufbereitung von KPI- und Management-Reports für den CSO und die Geschäftsleitung Verantwortung für Stammdatenprozesse (Kunden-, Lieferanten-, Projekt- und Artikelstammdaten) und Sicherstellung der Datenqualität Laufende Optimierung und Standardisierung administrativer und bereichsübergreifender Prozesse Führung, Koordination und Optimierung der zentralen Telefon- und Mailprozesse (Hauptnummer, Aftersales-Mailboxen etc.) IT-Key-User sowie bereichsübergreifende Ansprechperson für administrative System- und Prozessfragen
Digitalparking AG entwickelt, produziert und vertreibt Komplettlösungen für die einfache Bewirtschaftung von Parkplätzen in der Schweiz. Von Schrankensystemen über Parkuhren bis hin zu innovativen, digitalen Lösungen bieten wir unseren Kunden alle Lösungen aus einer Hand. Mit umfangreichem Markt-Know-how, langjähriger Erfahrung und einer dynamischen Entwicklungsabteilung gestalten wir die Parkraumnutzung für Fahrende und Betreibende laufend einfacher, bequemer und günstiger.