So gestaltest du Gesundheit mit
- Personelle und fachliche Führung des Fallmanagement-Teams KTG bestehend aus Mitarbeitenden der Rollen Leistungsmanagement und Care Management
- Sicherstellung eines kundenorientierten und effizienten Fallmanagements
- Fachliche Begleitung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen, Weisungen und fachlichen Vorgaben
- Durchführung von Teamsitzungen, Wochenbesprechungen sowie Jahresgesprächen
- Beurteilung, Kontrolle und Visum von Falldossiers
- Sicherstellung der Qualität in der Fallführung und Korrespondenz (Vieraugenprinzip)
- Überwachung der Zielerreichung sowie der Einhaltung von Richtlinien
- Planung und Koordination des Mitarbeitereinsatzes und der Arbeitsorganisation