Technical Support Specialist

Position

Vollzeit

Festanstellung

Mid

Kundenservice

Konditionen

Sarnen, Obwalden

Hybrid

Anforderungen

Berufsausbildung

EU/EFTA-Bewilligung

Skills

SAPMechatronicsTechnical supportMS OfficeElectronicsEnglish proficiencyERP solutionsTraining and DevelopmentCustomer orientation in healthcareElectromechanical systems analysisServicestandardsDocumentation tooling

Sprachen

Englisch

Deutsch

Beschreibung

Technischer Support für unsere internationalen Vertriebspartner (Remote, Telefon, E-Mail, Videomeetings) Durchführung und Weiterentwicklung von Reparatur- und Serviceschulungen (DE/EN, in der Schweiz & teilweise vor Ort) Durchführung von Reparaturen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Berichten Mitwirkung bei Audits und Weiterentwicklung unserer Service- und Reparaturstandards Erstellung und Pflege von Schulungs- und Reparaturunterlagen

Aufgaben

Technischer Support für unsere internationalen Vertriebspartner (Remote, Telefon, E-Mail, Videomeetings)
Durchführung und Weiterentwicklung von Reparatur- und Serviceschulungen (DE/EN, in der Schweiz & teilweise vor Ort)
Durchführung von Reparaturen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Berichten
Mitwirkung bei Audits und Weiterentwicklung unserer Service- und Reparaturstandards
Erstellung und Pflege von Schulungs- und Reparaturunterlagen

Anforderungen

Technische Ausbildung (Elektronik, Elektromechanik oder Mechatronik), Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld, idealerweise international
Freude an der Durchführung von Schulungen und Wissensvermittlung
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP/ERP)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

Technologien

MS OfficeSAP/ERP

Vorteile

spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden
flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu zwei Tagen Home-Office - wo möglich und sinnvoll
sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen
attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

Unternehmen

Leister AG

Manufacturing

Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Rund 900 Mitarbeitende in acht Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.