Mitarbeiter/in Customer Service 100% (mit Entwicklungsperspektive zur Teamleitung) at PKS Personal- & Kaderselektion AG (Binningen, BL, Switzerland) | Careerkit Jobs
Mitarbeiter/in Customer Service 100% (mit Entwicklungsperspektive zur Teamleitung)
PosteTemps plein · Permanent · Mid · Service client
Modalités100%
Exigences3+ ans d'exp. · Formation professionnelle · Permis UE/AELE
Votre correspondance
01
Compétences
02
CommunicationInitiativeData ManagementProblem SolvingOrganizational skillsAttention to detailOrder managementDocument managementData AnalysisCollaborationSales assistanceBookkeeping support
Langues
AllemandAnglais
Le poste
03
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion sorgen Sie dafür, dass Kundenaufträge zuverlässig, termingerecht und mit hoher Servicequalität abgewickelt werden. Gleichzeitig übernehmen Sie Verantwortung in administrativen Prozessen und erhalten die Möglichkeit, sich mittelfristig in eine Führungsfunktion weiterzuentwickeln.
01Selbständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen für die Schweiz, Deutschland sowie internationale Vertriebspartner
02Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
03Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen sowie Service- und Geräteverträgen
04Koordination von Bestellungen bei internationalen Herstellern sowie Überwachung von Lieferterminen
05Wareneingangs- und Qualitätskontrollen sowie Organisation des Warenversands innerhalb der Schweiz
06Pflege der Kunden- und Auftragsdaten sowie elektronische Dokumentenverwaltung
07Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Statistiken, Preislisten, Korrespondenz und Materialbestellungen
08Prüfung von Rechnungen sowie Unterstützung bei buchhalterischen und organisatorischen Tätigkeiten
09Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und internationalen Ansprechpartnern
Exigences
↳Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Speditions- bzw. Logistikumfeld
↳Freude am täglichen Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
↳Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
↳Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
↳Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
↳Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
↳Interesse an einer langfristigen Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
Avantages
＋Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
＋Laufende Produktschulungen und fachliche Weiterentwicklung
＋Ein familiäres, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
＋Attraktive Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion
＋Moderne Anstellungsbedingungen und ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
Technologies
04
ERP systemsMS OfficeExcel
Entreprise
05
PP
PKS Personal- & Kaderselektion AG
In-vitro Diagnostics
Unsere Mandantin ist ein erfolgreiches und führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik und entwickelt innovative Testsysteme für die medizinische Human-Diagnostik. Als Teil einer international renommierten Unternehmensgruppe mit Standorten in mehreren europäischen Ländern steht das Unternehmen für höchste Qualitätsstandards, Innovationskraft und eine partnerschaftliche Unternehmenskultur.
