Fachliche und personelle Führung eines Abacus Beratungsteams
Coaching, Weiterentwicklung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Projekt- und Tagesgeschäft
Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs sowie an Prozess- und Qualitätsstandards
Unterstützung bei der Rekrutierung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Führungspersonen sowie Support-, Beratungs- und Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Service- und Projektqualität
Bearbeitung von Eskalationen und komplexen fachlichen Fragestellungen mit Übersicht und Lösungsorientierung
Regelmässige Gespräche mit deinen Teammitgliedern inkl. Ressourcenplanung
Aufgaben
Fachliche und personelle Führung eines Abacus Beratungsteams
Coaching, Weiterentwicklung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Projekt- und Tagesgeschäft
Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs sowie an Prozess- und Qualitätsstandards
Unterstützung bei der Rekrutierung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Führungspersonen sowie Support-, Beratungs- und Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Service- und Projektqualität
Bearbeitung von Eskalationen und komplexen fachlichen Fragestellungen mit Übersicht und Lösungsorientierung
Regelmässige Gespräche mit deinen Teammitgliedern inkl. Ressourcenplanung
Anforderungen
Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung
Mindestens Anwenderkenntnisse im Bereich Abacus
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke und empathische Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
Freude an Kundenkontakt, Beratung und Networking
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Vorteile
Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % -Pensum möglich
Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitende
