01Vous assurerez l-accompagnement des passagers lors de l-enregistrement, de l-embarquement et du transit.
02Vous effectuerez les opérations liées aux passagers et aux bagages, y compris la gestion des incidents et des retards.
03Vous assurerez l-assistance et l-accompagnement des enfants voyageant seuls, des personnes âgées ou des passagers à mobilité réduite.
04Vous communiquerez les informations relatives aux irrégularités au moyen d-annonces diffusées par haut-parleur.
05Vous collaborerez avec les différents services aéroportuaires internes et externes (sécurité, hôtellerie, responsables de porte d-embarquement, etc.).
06Vous utiliserez les moyens de communication modernes ainsi que les outils informatiques afin de garantir le bon déroulement des opérations.
Requirements
↳Vous êtes au bénéfice d-une expérience dans le secteur aéroportuaire ou auprès de prestataires similaires.
↳Vous maîtrisez obligatoirement le français et l-anglais.
↳Vous appréciez le contact avec la clientèle, disposez d-excellentes capacités de communication et présentez une apparence soignée.
↳Vous êtes résistant(e) au stress et flexible pour travailler les week-ends et les jours fériés.
↳Vous êtes un(e) véritable team Player, avec une approche orientée service et une bonne résistance au stress.
Benefits
＋Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un véritable esprit d-équipe et une certaine stabilité du personnel.
＋Vos tâches seront variées et votre évolution professionnelle sera assurée.
＋Nous vous proposons une démarche de conseil sur-mesure en vous offrant une connaissance de l-entreprise, de ses valeurs et de ses principes.
