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Skills

CommunicationInsurance knowledgeProblem SolvingCustomer Service ExcellenceClient follow-up

Languages

GermanFrench

01Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)

02Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail

03Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

04Stetige Überwachung der offenen Pendenzen

05Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

↳Erfahrung in der Kundenberatung und im direkten Kundenkontakt

↳Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung/Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

↳Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen, sofern Erfahrung in der Kundenberatung vorhanden ist

↳Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift weitere Sprachen von Vorteil

↳Hohe Kunden- und Serviceorientierung

↳Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen von Vorteil

↳Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

↳Freude am telefonischen Kundenkontakt

＋Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

＋Interne und externe Weiterbildungen

＋Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

＋Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

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Linda Huber

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