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Berater Kunden Service Center (w/m/d) at Raiffeisen Schweiz (St. Gallen, SG, Switzerland) | Careerkit Jobs
Veröffentlicht vor 26 tagen
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Raiffeisen Schweiz
·
Banking
·
St. Gallen
Berater Kunden Service Center (w/m/d)
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Position
Vollzeit · Mid · Kundenservice
Konditionen
Hybrid
Anforderungen
Berufsausbildung · EU/EFTA-Bewilligung
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01
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Skills
02
Service orientation
Sales
Upselling
Communication Skills
Customer relationship management (CRM)
Call center operations
Problem Solving
Cross-selling strategies
Outbound calling
Collaboration
Consulting skills
Financial markets knowledge
Sprachen
Deutsch
Die Stelle
03
**Was erwartet dich?**
Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
01
Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
02
Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
03
Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
04
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
05
Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
Anforderungen
↳
Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
↳
Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound)
↳
Affinität für Verkauf und Beratung
↳
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
↳
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
＋
Interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
＋
Moderne Arbeitsplätze
＋
Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Unternehmen
04
Raiffeisen Schweiz
Banking
Website besuchen ↗
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