The role
0301Data & Analytics - Définir la vision stratégique, la feuille de route et les priorités en matière de Data
02Traduire les besoins métier en Data Products et cas d'usage générateurs de valeur
03Améliorer la qualité et la gouvernance des données
04Développer des solutions d'analytics en libre-service
05Piloter les initiatives d'automatisation, d'IA et d'analytics prédictive
06Communications - Gérer les outils et parcours de communication client (email, SMS, canaux digitaux, notifications in-app)
07Piloter l'intranet et les outils d'appui aux campagnes et au contenu commercial
08Gestion Documentaire - Gérer la dématérialisation, les signatures électroniques et l'archivage
09Piloter la digitalisation des formulaires et des processus papier
10Assurer la conformité et la traçabilité de la gestion documentaire
11Transversal - Collecter, analyser et formaliser les exigences métier
12Prioriser le backlog et définir les solutions adaptées avec les équipes métier, IT et les prestataires
13Piloter les projets du cadrage à la mise en production
14Coordonner les tests d'acceptation utilisateur, la documentation, les livrables et la formation
15Identifier et coordonner les ressources humaines, financières et techniques nécessaires
16Fournir un reporting transparent sur l'avancement, les priorités, les risques, les dépendances et les décisions requises
17Animer les comités de pilotage et contribuer aux instances de gouvernance
