The role
0301Le/la Gestionnaire Import-Export veille à mettre à disposition du client le bon produit, au bon endroit, au bon moment, à moindre coût et avec la meilleure qualité, en sélectionnant le moyen de transport le plus adapté en termes de type de fret et de niveau de sécurité.
02Il/elle respecte et maîtrise les législations internationales et les accords de libre-échange, gère les formalités d'exportation et de facturation, et donne les instructions de dédouanement pour l'importation.
03Il/elle fournit une réponse pertinente et qualitative à toute sollicitation des clients internes et externes dans un esprit de service et de respect.
04Il/elle gère les contacts journaliers avec les clients internes en leur fournissant des solutions et informations pertinentes.
05Il/elle assure la gestion des commandes de CITES au moyen du site extranet de l'Office Vétérinaire Fédéral.
06Il/elle établit les légalisations par la Chambre de Commerce si nécessaire, émet et gère les carnets ATA, et gère la préparation des expéditions en se coordonnant avec le service expédition et l'ADV.
07Il/elle optimise les envois par le regroupement des marchandises, d'entente avec les marchés, et établit les factures commerciales et pro forma.
08Il/elle recherche les positions tarifaires, tient et met à jour la plateforme data (Bolduc), vérifie et valide les factures des transporteurs et transitaires.
09Il/elle assure le suivi des expéditions jusqu'à destination, signale les problèmes en cours d'exportation et apporte des propositions de solutions.
10Il/elle récupère les papiers de douane nécessaires à la preuve d'exportation et en assure le classement régulier.