Fédération des Entreprises Romandes Genève·Non-profit·Genève, Geneva
Chargé Web, Digital Experience & Performance
RoleFull-time · Mid · Marketing
Requirements5+ yrs exp · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
E-commerceLead generationDigital marketingTrackingSegmentationCampaign managementData AnalysisWeb-PerformanceE-Mail MarketingCollaborationProject management softwareUser experience research
Languages
FrenchEnglish
The role
03
Le pôle Marque & Activation recherche un·e Chargé·e Web, Digital Experience & Performance afin d'assurer la continuité des activités web tout en accompagnant l'évolution du pôle vers une communication plus digitale, ciblée, orientée parcours utilisateurs, activation des offres et mesure de la performance. Ce poste s'inscrit dans une logique de production internalisée : la personne devra être capable de produire directement les livrables digitaux courants, et non uniquement de coordonner des prestataires.
01Assurer la gestion, l'optimisation et l'évolution des sites web et de l'intranet de la FER afin de garantir une expérience utilisateur performante, cohérente et orientée conversion.
02Concevoir et piloter les dispositifs digitaux liés aux campagnes marketing, événements, formations et services : landing pages, formulaires, parcours utilisateurs et dispositifs de génération de leads.
03Gérer les newsletters, campagnes emailing, sondages et actions de marketing automation en développant la segmentation, la personnalisation et l'automatisation des communications.
04Structurer et optimiser le tagging des contenus, offres, événements et formations afin d'améliorer la pertinence des communications et l'expérience des différents publics cibles.
05Développer la visibilité digitale de la FER grâce aux bonnes pratiques SEO, à l'optimisation des contenus et à la collaboration avec les partenaires spécialisés en acquisition et référencement.
06Mettre en place le tracking des actions digitales, analyser les performances des campagnes et produire des reportings permettant d'identifier des opportunités d'amélioration continue.
07Collaborer étroitement avec les équipes internes, la DSI et les prestataires externes afin de garantir la cohérence, la qualité et l'efficacité des dispositifs digitaux déployés.
Requirements
↳5 à 7 ans d'expérience en digital marketing, e-commerce, web performance, portail client, SaaS, marketplace ou environnement digital orienté conversion.
↳Expérience confirmée dans la gestion de site internet, CMS, landing pages, newsletters, SEO, analytics et tracking.
↳Bonne compréhension des parcours utilisateurs, de l'acquisition, de la conversion, de la rétention et de la relance.
↳Expérience avec des campagnes digitales, newsletters, formulaires et dispositifs de mesure.
↳Capacité à travailler avec des équipes communication, marketing, métiers, IT et prestataires.
Benefits
＋Autonomie, proactivité et sens des responsabilités
＋Orientation utilisateur et résultats
＋Rigueur d'exécution, capacité à prioriser, esprit analytique
＋Orientation solutions, capacité à proposer des améliorations
＋Curiosité digitale
＋Sens du service interne
＋Bonne communication avec des interlocuteurs non techniques
Tech stack
04
CMSSEOAnalyticsMarketing automation
Company
05
FD
Fédération des Entreprises Romandes Genève
Non-profit
La Fédération des Entreprises Romandes Genève est l'organisation patronale incontournable du canton. Forte de 29'000 entreprises membres et de plus de 80 associations professionnelles, elle joue un rôle central dans la vie économique et sociale de la région. Ses équipes accompagnent chaque jour les employeurs sur des sujets aussi variés que le droit du travail, la sécurité sociale, la formation professionnelle, la santé au travail ou encore la négociation collective. Un périmètre large, des métiers diversifiés, une mission qui a du sens. Rejoindre la FER Genève, c'est intégrer une institution de référence et contribuer chaque jour à faire vivre l'économie genevoise.
