FlexibilityInsurance knowledgeInitiativeEnglish proficiencyCustomer ConsultationCFC in LogisticsSupplier coordinationContract administrationCustomer Service ExcellenceVBV insurance qualificationAdministrative supportGerman Language
Sprachen
Englisch
Deutsch
Italienisch
Französisch
Beschreibung
### TA MISSION ###
Accueillir, conseiller et accompagner nos clients et agents, que ce soit au guichet ou par téléphone, fait partie de ton quotidien
Tu as l'œil pour repérer les opportunités d-affaires et les transmettre à nos Conseillers avec aisance
Garantir une agence impeccable en appliquant les consignes de la Direction est une mission que tu relèves avec sérieux
Tu gères avec précision les tâches administratives, y compris la saisie informatique
Et pour varier les plaisirs, tu pourras parfois prêter main-forte dans d-autres agences du Groupe Mutuel
Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen - telefonisch und direkt am Schalter
Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen - mit Gespür für Koordination und Akquise
Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen
Aufgaben
Accueillir, conseiller et accompagner nos clients et agents, que ce soit au guichet ou par téléphone
Repérer les opportunités d'affaires et les transmettre à nos Conseillers
Garantir une agence impeccable en appliquant les consignes de la Direction
Gérer les tâches administratives, y compris la saisie informatique
Prêter main-forte dans d'autres agences du Groupe Mutuel
Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
Vereinbaren telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen
Unterstützen der internen Abteilungen bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
Anforderungen
CFC d'employé/e de commerce ou une formation dans le domaine du service à la clientèle
Zertifikat d'« intermédiaire d'assurance AFA »
Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
Vorteile
#### Pour nous rejoindre ####
Partage-nous ton vécu avec ton CV
Fournis un extrait du casier judiciaire (3 mois) et un extrait du registre de poursuites (3 mois)
