Insurance processingCommunicationTime managementDocument managementProblem SolvingCollaborationAdministrative skills in laboratory settingsProject SchedulingCustomer Service ExcellenceAccounting Process StandardizationInvoice verificationAutomotive engineering
Languages
German
The role
03
01Tu établis des devis et des recalculs de sinistres avec des logiciels de calcul usuels dans le secteur et assures une saisie complète et compréhensible des travaux de réparation nécessaires
02Tu réceptionnes les commandes internes et externes, les enregistres intégralement et les planifies en tenant compte des capacités disponibles et des délais convenus
03Tu prends en charge le traitement administratif des sinistres avec les compagnies d'assurance, obtiens les autorisations de réparation et gères la correspondance nécessaire
04Tu coordonnes les rendez-vous d'expertise et de réparation avec nos clients et assures une communication fiable et professionnelle
05Tu comptes les factures fournisseurs, assures leur comptabilisation correcte et établis les factures clients avec un envoi dans les délais
06Tu contrôles, pour les commandes terminées, les pièces de rechange utilisées et assures leur attribution complète et correcte ainsi que leur facturation
07Tu veilles à une documentation complète et compréhensible de tous les processus de commande, sinistre, assurance et facturation
Requirements
↳Tu disposes d'une formation commerciale achevée ou d'une formation technique de base avec une formation commerciale complémentaire et tu as impérativement une expérience professionnelle dans le secteur automobile ou carrosserie
↳Tu as de l'expérience dans le calcul et le recalcul des dommages véhicules et maîtrises les logiciels de calcul - des connaissances en 'SilverDAT' sont un avantage
↳Tu es à l'aise avec les systèmes usuels du secteur pour la planification d'atelier, le traitement des commandes et la facturation
↳Tu possèdes une bonne compréhension commerciale et comptable et connais les processus dans les domaines des comptes fournisseurs et clients
↳Tu as une excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, es orienté(e) client et service, et adoptes une attitude amicale, engageante et orientée solutions
↳Tu possèdes un permis de conduire valide de catégorie B et te sens à l'aise avec différents véhicules
↳Tu es prêt(e) à soutenir ou remplacer nos conseillers service client si nécessaire - si tu aimes le contact direct avec la clientèle, tu trouveras chez nous l'espace approprié
Benefits
＋Fitness gratuit : Profite de notre salle de sport interne - totalement gratuite
＋Réparation autorisée : Notre atelier est aussi à ta disposition pour ta propre voiture
＋Conditions exclusives : Réductions à l'achat et à la réparation de voitures
＋Nous investissons en toi : Soutien financier pour des formations qui nous font avancer ensemble
＋Équipe dynamique : Une équipe joyeuse, simple et très sympathique
＋Hiérarchies plates : Communication à hauteur d'homme, chemins courts et portes ouvertes
＋Restauration & snacks : Café, eau, thé gratuits et snacks occasionnels au bureau
＋Infrastructure sur site : Take-away, station-service et restaurant directement sur le site ainsi qu-une pharmacie d-entreprise et un médecin d-entreprise
