**Arbeitsort:** Bern-Bümpliz Logisch Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei \<\\> mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert. Entwickle dich bei uns vom Sachbearbeiter bzw. von der Sachbearbeiterin zum Fachmann bzw. zur Fach-frau Inkasso. **Deine Aufgaben**
* Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen * Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen * Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) systemunterstützt durchführen * Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden * Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil) * Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt * Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen * Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Franzöischkenntnisse von Vorteil * Du zeigst auch in hektischen Situation Fingerspitzengefühl und bleibst ruhig und sachlich
**Wir bieten dir**
* **Flexibilität**-- Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung. * **Weiterbildung**-- Unter anderem Schulungen zu digitalen Tools \& agilen Methoden. * **Gestaltungsspielraum**-- Innovative Ideen sind gefragt! * **Sinnvolle Arbeit** -- Die Verwaltung von morgen mitgestalten. * **Teamkultur**-- Wertschätzung und Teamspirit leben. **Das Team** : Wir surfen auf der Aare Wir lieben klare Strukturen -- und klares Wasser! Zwischen Steuerformularen und Digitalisierungstools freuen wir uns auf den nächsten Sprung in die Aare. Unser Team vereint Freundinnen und Freunde der Natur, Fussballfans und Kulturbegeisterte. Gemeinsam steuern wir gekonnt durch Zahlen und unsere Freizeit.
**Kontakt** Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen! Fragen? Herr Robin Balmer, Teamleiter Inkasso, Tel. +41 31 633 64 22 oder Robin.Balmer@be.ch ist gerne für dich da. **Über die Steuerverwaltung** Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. \<\\> Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 733'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden. https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html