Inbound-Kundendienstler Krankenkasse 40-100% at Induserv (Aarau) AG (Wohlen AG, AG, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 28 days ago
Induserv (Aarau) AG·Healthcare·Wohlen AG, Aargau
Inbound-Kundendienstler Krankenkasse 40-100%
RoleFull-time · Permanent · Mid · Customer Service
Logistics80–100%
CompensationCHF 4,200/month gross at 100%
RequirementsEU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
Time managementCommunicationteamworkProblem SolvingpunctualityAdaptabilitéInsurance knowledgeCustomer Service ExcellenceReliability and independenceEmpathie
Languages
GermanFrenchItalian
Compensation
03
CHF 4,200/month gross at 100%
The role
04
01Du gewährleistest eine hochwertige Telefonberatung und beantwortest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle.
02Versicherte umfassend über Verträge und Zahlungsverkehr etc. zu informieren gehört ebenfalls zu deiner Haupttätigkeit.
03Um die Kunden zufrieden zu stellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst bestmögliche Lösungen.
Requirements
↳Einwandfreies CH-Deutsch mündlich.
↳Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
↳Kenntnisse im Bereich Gesundheitsversicherung von Vorteil.
↳Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
↳Gute Kenntnisse in MS-Office, Kommunikationstools (Telefonie), Kundendatenbanken (CRM).
↳Zuverlässig, pünktlich und freundlich.
Benefits
＋Solide Grundausbildung.
＋Schöne Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur.
＋Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen (nach GAV Call-Center).
＋Freundliches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit und Du-Kultur.
