RoleFull-time · Permanent · Entry · Customer Service
LogisticsOn-site
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
CommunicationAttention to detailteamworkProblem SolvingSales assistanceCustomer Service ExcellenceIndependence regulationsReliability and independenceCustomer relationship management (CRM)
Languages
German
The role
03
01Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent und kundenorientiert.
02Du klärst Anliegen und findest gemeinsam mit der Kundschaft passende Lösungen.
03Du pflegst und aktualisierst die Kundendossiers sorgfältig.
04Du unterstützt das Verkaufsteam beim Abschluss neuer Versicherungspolicen.
05Du trägst mit deiner serviceorientierten Art zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Requirements
↳Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
↳Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder im Kundendienst bringst du bereits mit.
↳Du kommunizierst freundlich, sicher und lösungsorientiert.
↳Du arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
↳Du bist offen, kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen.
↳Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und findest passende Lösungen.
Benefits
＋Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kundenkontakt.
＋Ein engagiertes und kollegiales Team.
＋Eine sorgfältige Einführung in dein neues Aufgabengebiet.
＋Ein modernes Arbeitsumfeld in Bern.
＋Die Möglichkeit, deine Erfahrung im Kundendienst weiterzuentwickeln.
＋Eine sinnstiftende Tätigkeit in der Krankenversicherungsbranche.
