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Sprachen
DeutschFranzösisch
Die Stelle
03
Ihre Aufgaben:
Organisation und Koordination von Kundenterminen
Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
Allgemeine administrative Tätigkeiten
01Organisation und Koordination von Kundenterminen
02Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
03Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
04Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
05Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
06Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
↳Sehr gute Französischkenntnisse
↳Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
↳Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
↳Gute IT-Anwenderkenntnisse
↳Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
↳Einwandfreier Leumund
Vorteile
＋Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
＋Moderne Arbeitsumgebung in Lausanne
＋Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
＋Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
＋Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
