### **Das bietet dir die Stelle** ### * Du bist täglich nah an unserer Kundschaft - telefonisch wie schriftlich. Hier hast du die Möglichkeit, echte Wirkung zu erzielen: Mit einem offenen Ohr, raschen Lösungen und einer persönlichen Note sorgst du dafür, dass sich unsere Kundschaft von Anfang an in guten Händen weiss * In dieser zentralen Koordinationsfunktion stimmst du Termine mit unserer Kundschaft ab und planst die Einsätze sowie Tagestouren unserer Servicetechniker:innen. Dabei erhältst du viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und zu optimieren * Du bist die Stimme, die unsere Kundschaft verlässlich begleitet: Du informierst proaktiv über Reparaturtermine und Montagen und schaffst damit Vertrauen - auch dort, wo noch keine definitive Lösung vorliegt * Pendente Aufträge und Statuslisten helfen dir dabei, auch in einem vielseitigen Alltag den Überblick zu behalten. So erkennst du jederzeit, wo Handlungsbedarf besteht, und kannst dort anpacken, wo es zählt
### **V-ZUG Customer Service** ### Der V-ZUG Customer Service ist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um unsere hochwertigen Haushaltsgeräte - und damit das Herzstück einer Kundenerfahrung, die begeistert. Mit Professionalität, Fachkompetenz und echtem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft sorgen wir dafür, dass jede Anfrage schnell, zuverlässig und lösungsorientiert beantwortet wird.
