MitarbeiterIn Administration / Frontsupport at Raiffeisen Schweiz (Dornach, SO, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Raiffeisen Schweiz·Banking·Dornach, Solothurn
MitarbeiterIn Administration / Frontsupport
RoleFull-time · Permanent · Entry · Customer Service
LogisticsOn-site
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
ComplianceCommunicationFlexibilityteamworkDigital media expertiseBanking processesCustomer Service Excellence
Languages
German
The role
03
Was erwartet dich?
01Entgegennahme von Anrufen mit selbständiger Erledigung diverser Kundenaufträge oder Weitergabe an Kundenberatende
02Kontrolle sämtlicher Kunden- und Produkt-Neueröffnungen sowie Mutationen
03Wertschriftenverarbeitung
04Verarbeitung der Zahlungsaufträge und Bewirtschaftung verschiedener Zahlungssysteme
05Bewirtschaftung von E-Banking-Pendenzen sowie Bearbeitung der allgemeinen E-Mails
06Mitverantwortung für die Sorgfaltspflichten, Geldwäscherei- und Compliance-Themen (VSB, etc.)
07Scanning von Dokumenten
08Verantwortlich für die Verarbeitung von Kundenaufträgen für die Vorsorge-/Freizügigkeitsstiftung
09Führen von Statistiken und Listen
10Bewirtschaftung von Todesfällen und von Fällen der Kindes- und Erwachsenenschutz-Behörde
11Mitverantwortung für Beziehung mit Kontakt- & Nachrichtenlosigkeit
Requirements
↳Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
↳Ausgeprägte Freude am internen und externen Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
↳Begeisterungsfähige und vielseitige Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
↳Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
↳Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste sowie strukturierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
↳Grosse Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Neues
↳Vorzugsweise Erfahrung in Geldwäscherei- und Compliance-Themen oder Bereitschaft zur Absolvierung des internen Ausbildungslehrganges im Bereich Geldwäscherei
↳Geübt im Umgang mit digitalen Medien
Benefits
Company
04
Raiffeisen Schweiz
Banking
Die Raiffeisenbank Dornach, eine erfolgreiche und lokal stark verankerte Bank, sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
