Organizational skillsTime managementBudget managementConflict resolutionTeam managementCommunication SkillsAutomobile repairProblem SolvingAnalytical ThinkingTechnical training coordinationNegotiationCustomer Service Excellence
Languages
German
The role
03
01Fachliche Gesamtleitung des Ressorts Werkstatt
02Gewährleistung einwandfreier Reparatur- und Serviceleistungen
03Koordination der fachspezifischen Belange zwischen Serviceberatern und der Werkstatt
04Sicherstellung der betriebswirtschaftlichen Zielerreichung gemäss Budgetvorgang
05Zeitgerechte Abwicklung von Kundenreklamationen
06Fachliche Ausbildung und Führung von Lernenden
Requirements
↳Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Automobil-Mechatroniker/in EFZ oder vergleichbar
↳Weiterbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich, z. B. Werkstattleiter/in, Betriebsleiter/in im Automobilgewerbe oder Automobil-Diagnostiker/in eidg. Fachausweis
↳Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit entsprechender Führungserfahrung
↳Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und ausgesprochene Kundenorientierung
↳Betriebswirtschaftliches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Budgetvorgaben
Benefits
＋6 Wochen Ferien
＋Monatlicher Sponsoringbeitrag beim Leasing eines Mercedes-Benz oder smart Neuwagens
＋Beteiligung an einem Fitness-Jahresabonnement
＋Alle 5 Jahre finanzielle Anerkennung für Mitarbeitenden-Treue
＋Attraktive Rabatte bei zahlreichen Lieferanten, Versicherungen und Dienstleistern
