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Sachbearbeiter*in Kundendienst 80-100* at G&U JOB4YOU GmbH (Bern, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
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G&U JOB4YOU GmbH
Other · vor 8 Tagen
Sachbearbeiter*in Kundendienst 80-100*
Position
Festanstellung
Entry
Kundenservice
Konditionen
Bern
80–100%
Anforderungen
Berufsausbildung
EU/EFTA-Bewilligung
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Skills
Auftragsbearbeitung
Zuverlässigkeit
MS Office
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kundensupport
kaufmännische Weiterbildung
Administrative support
Stammdatenpflege
Französisch
Finanzabteilung Zusammenarbeit
Telefonanlagen
Sprachen
Deutsch
Französisch
Beschreibung
Dein Aufgabengebiet
Kompetente Beratung und Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Aufgaben
Kompetente Beratung und Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2)
Sicherer Umgang mit MS Office
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Technologien
MS Office
Unternehmen
G&U JOB4YOU GmbH
Other
