↳Nachweisbare Praxiserfahrung mit KI-Funktionalitäten in ServiceNow, etwa Predictive/Task Intelligence (Machine Learning) oder NOW Assist (GenAI)
↳Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Engineer, Developer oder Consultant sowie entsprechende Zertifizierung
↳Fundierte Kenntnisse zentraler ServiceNow-Module, zum Beispiel ITSM, CSM oder ITOM
↳Erfahrung in der Prozessautomatisierung mit Workflows, Flow Designer und IntegrationHub
↳Analytisches Denken und die Fähigkeit, Potenziale für Effizienzsteigerung durch KI und Automatisierung zu erkennen
↳Freude an Innovation, Experimentieren und iterativem Vorgehen mit konkretem Umsetzungsfokus
↳Gute Kommunikationsfähigkeit und Macher-Mentalität - du bewegst dich sicher zwischen Business und IT
↳Deutsch auf Muttersprachniveau und verhandlungssicheres Englisch