Deine Aufgaben Stellvertretende Verantwortung für unser à la carte Restaurant Zanai, zwei Patienten-Speisesäle, das Personalrestaurant, die Cafeteria sowie unseren Room Service bei Abwesenheit der Abteilungsleitung Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsstandards in der Patienten-, Gäste- und Mitarbeiterverpflegung Aktive Wahrnehmung der Gastgeberrolle und Sicherstellung einer herzlichen, professionellen Betreuung unserer Gäste Organisation und Sicherstellung einer fachlich korrekten, speditiven und freundlichen Serviceabwicklung Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in allen Servicebereichen Unterstützung bei der Dienst- und Ferienplanung sowie dem optimalen Personaleinsatz in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle Unterstützung bei der Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung der Service-Mitarbeitenden Mitverantwortung für das Bestellwesen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Unterstützung bei der Organisation, Koordination und Durchführung von internen und externen Anlässen und Events Sicherstellung und Einhaltung der Qualitäts- und Hygienerichtlinien (inkl. HACCP) sowie Schulung der Mitarbeitenden Bearbeitung von Gästerückmeldungen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Bereichen im Haus Kontrolle des sachgerechten Umgangs mit Einrichtungen sowie Meldung von Defekten Administrative Tätigkeiten inkl. Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
Die Klinikgruppe Valens ist mit 13 Standorten und neun Fachbereichen der grösste Rehabilitationsanbieter der Schweiz. Als Träger der Labels «Friendly Work Space» und «Beste Arbeitgeber Schweiz» unterstützen wir unsere 2300 Mitarbeitenden bei ihrer Work-Life-Balance und pflegen eine Kultur des Miteinanders. Die Rehaklinik Valens ist ein Zentrum für neurologische und muskuloskelettale Rehabilitation. Sie verfügt über ca. 150 Betten und beschäftigt rund 400 Mitarbeitende. «Die Klinikgruppe Valens zeichnet sich für mich durch ihre Patientenorientierung aus und sind trotz ihrer Grösse sehr familiär.» (Sina Guler, Sozialberaterin, Rehaklinik Valens)
