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Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) at Workmanagement AG (Camorino, TI, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Workmanagement AG
·
Banking
·
Camorino, Tessin
Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
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Position
Vollzeit · Festanstellung · Mid · Kundenservice
Konditionen
100%
Anforderungen
Berufsausbildung · EU/EFTA-Bewilligung
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01
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Skills
02
Communication
organization
Email management
Customer Service Excellence
Banking processes
ICT knowledge
Administrative support
Sprachen
Italienisch
Die Stelle
03
01
Organisation und Koordination von Kundenterminen
02
Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
03
Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
04
Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
05
Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
06
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
↳
Sehr gute Italienischkenntnisse
↳
Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
↳
Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
↳
Gute IT-Anwenderkenntnisse
↳
Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
↳
Einwandfreier Leumund
Vorteile
＋
Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
＋
Moderne Arbeitsumgebung im Raum Tessin (Camorino / Savona)
＋
Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
＋
Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
＋
Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Unternehmen
04
Workmanagement AG
Banking
Website besuchen ↗
Kontakt
Linda Huber
huber@workmanagement.ch
044 931 40 82
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