Leiter Operations Engineering (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Du führst das Operations Engineering Team personell und fachlich und entwickelst 7 Mitarbeitende sowie 2 Lernenden im Plattform-Umfeld gezielt weiter. Zudem bist du die Schnittstelle zu unserem offshoring Operations Team.
Du planst, steuerst und begleitest den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.
Du stellst ein professionelles Release- und Lifecycle Management über alle relevanten Services und Systeme hinweg sicher.
Du verantwortest die Service Continuity und gewährleistest gemeinsam mit deinem Team eine hohe Verfügbarkeit unserer Services inklusive Pikettdienst.
Du förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit und koordinierst die Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Du übernimmst Verantwortung im Incident Management auf 3rd-Level-Niveau und sorgst für eine strukturierte Priorisierung sowie Zuweisung der Tasks innerhalb des Teams.
Du treibst ein proaktives Change Management voran und stellst sicher, dass Änderungen kontrolliert, risikoarm und serviceorientiert umgesetzt werden.
Du agierst als zentrale Führungsperson im operativen Tagesgeschäft und sorgst für eine hohe technische Qualität, klare Abläufe und eine nachhaltige Kundenorientierung.
Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil Feldstrasse 4 5506 Mägenwil
