PosteTemps plein · Permanent · Mid · IT & Infrastructure
Modalités100%
ExigencesBachelor · Permis UE/AELE
Votre correspondance
01
Compétences
02
SupportSAPTicketing SystemsBusiness Process DesignLogistical planningProject management softwareERP solutions
Langues
AllemandAnglaisFrançaisItalien
Le poste
03
01Du betreust Prozesse in unseren vielseitigen Businessapplikationen - sie liegen dir am Herzen und du trägst dazu bei, dass sie erfolgreich angewendet und weiterentwickelt werden können
02Du analysierst, planst und begleitest Prozessoptimierungen und stellts den Betrieb mit Integrationspartner und Softwarelieferanten sicher
03Du betreust unser EDI-Plattform und bist dabei in engen Kontakt zu Kunden und dem Business
04Du schulst Mitarbeiter, erstellst und bearbeitest Ticket und bist mit Kunden und Lieferanten telefonisch und schriftlich in Kontakt
05Du übernimmst allgemeine administrative Arbeiten für die IT-Abteilung
06Im Team trägst du zum reibungslosen und hochverfügbaren Betrieb der Services bei
Exigences
↳Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation
↳Erfahrung im Bereich der Applikationsbetreuung, analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
↳Berufserfahrung im Support und/oder Projektleitung
↳Sehr gute Kenntnisse in SAP oder vergleichbarer ERP-Software und M365
↳Erfahrung in EDI-Projekten und entsprechender Tools (z.B. Lobster)
↳Eigeninitiative und Freude am direkten Kundenkontakt
↳Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
↳Du bist ein dienstleistungsorientierter und selbstständiger Teamplayer